2015年3月25日，公司人力資源部開(kāi)展行政人員禮儀培訓課程，邀請到杭州遠見企業管理咨詢有限公司的高級培訓師簡老師，爲公司行政人員等20餘人進(jìn)行商務禮儀方面(miàn)的培訓。

首先，簡老師爲大家闡述了電話禮儀需要注意的問題，從做好(hǎo)充分準備、開(kāi)始階段、通話過(guò)程中、通話結束時及對(duì)方留言技巧，逐一對(duì)電話禮儀的五個步驟做了詳細的講解。其次，商務應酬禮儀及辦公室禮儀也是簡老師講課所強調的一個重點。最後(hòu)，他就(jiù)個人職業形象塑造，包括談吐、行爲、著(zhe)裝等進(jìn)行簡要描述。‍        

此次禮儀培訓在輕松活潑的氛圍中落幕。這(zhè)次培訓大家受益匪淺，抒發(fā)各自的學(xué)習心得。相信在今後(hòu)的工作中也會(huì)將(jiāng)培訓内容運用到工作中，幫助員工提升禮儀行爲。