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禮儀塑造形象——行政人員禮儀培訓
公司動态
[2015.04.17]
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2015年3月25日,公司人力資源部開(kāi)展行政人員禮儀培訓課程,邀請到杭州遠見企業管理咨詢有限公司的高級培訓師簡老師,爲公司行政人員等20餘人進(jìn)行商務禮儀方面(miàn)的培訓。

首先,簡老師爲大家闡述了電話禮儀需要注意的問題,從做好(hǎo)充分準備、開(kāi)始階段、通話過(guò)程中、通話結束時及對(duì)方留言技巧,逐一對(duì)電話禮儀的五個步驟做了詳細的講解。其次,商務應酬禮儀及辦公室禮儀也是簡老師講課所強調的一個重點。最後(hòu),他就(jiù)個人職業形象塑造,包括談吐、行爲、著(zhe)裝等進(jìn)行簡要描述。        

此次禮儀培訓在輕松活潑的氛圍中落幕。這(zhè)次培訓大家受益匪淺,抒發(fā)各自的學(xué)習心得。相信在今後(hòu)的工作中也會(huì)將(jiāng)培訓内容運用到工作中,幫助員工提升禮儀行爲。